Go Search
  

Ericsson Academy

Learntech skiljer sig från de flesta leverantörer i branschen genom att i första hand inte själva leverera färdiga lösningar, t.ex. skräddarsydda eKurser eller LMS.

Målet med våra insatser är oftast att utveckla en verksamhets förmåga att arbeta med systematisk kompetenshantering. Vi agerar därför mer som projektledare, rådgivare och utbildare än producenter av en specifik eKurs.

Vi möter många kunder där utbildning är ett nödvändigt ont. Där experten utbildar på den nya produkten eller systemet med hjälp av manualen. De flesta organisationer har någon form av utbildningsavdelning, men oftast enbart med klassrumsutbildning och sällan integrerat med andra former av kompetensstöd, allra minst webbaserade stöd som eLärande eller kunskapsdatabaser. Vädigt få organisationer mäter prestationer och kan utforma och ta fram effektiva kompetensstöd utformade just för den unika situationen och målgruppen.

Att gå från ad-hoc utbildning till systematisk kompetenshantering är förstås ett mycket stort steg.  Det tar tid att internt lära sig göra analyser, producera innehåll, utvärdera m.m. Det tar lång tid att integrera och fullt ut införa ett Learning Management System (LMS). Det tar tid att hitta samarbetspartners (t.ex. innehållsleverantörer) som fungerar i längden. Och det tar tid att lära anställda att använda nya former av lärande.

Vår erfarenhet säger att organisationen sällan är mogen att ta för stora steg. Det är en resa från att pröva på nya utbildningsformer (t.ex. eLärande) till att effektivisera utbildningsfunktionen (t.ex. med ett LMS) till att förändra synsättet från utbildning till utveckling av förmågor (Systematisk kompetenshantering).

De tjänster vi erbjuder bygger på indelningen i delmål så att organisationen succesivt kan mogna.

Fas 1 - Kunskap och inriktning

Det krävs kunskap för att kunna omsätta sina behov till krav och utvecklingsplaner. Kanske känner man inte till alla möjligheter som ges med att använda webben för kompetenshantering. Kanske handlar det om ett paradigmskifte, att ändra sin gamla syn på utbildning till att i stället stötta de anställdas prestationer. Läs om de tjänster vi erbjuder i denna fas...

Fas 2 - Enstaka projekt

Förändringen lyckas bäst om organisationen kan visa på ett lyckat projekt. Det behövs också ett testprojekt för att fördjupa de krav som finns inom organisationen. Vi föreslår t.ex. inte att en organisation börjar med att rusa iväg med att upphandla ett LMS. Det kommer bara att sluka alla resurser och bromsa utvecklingen. Läs om de tjänster vi erbjuder i denna fas...

Fas 3 - Organisation för weblärande

En organisation som prövat på att använda eKurser och andra webbaserade kompetensstöd är mogen att etablera en organisation med processer för att hantera lärandet i organisationen. Det handlar om processer för att koppla utbildningsplaner till kompetensgap, att etablera och kunna välja bland ett antal lärandeformer (klassrum, eKurs, Rapid eLearning, webkonferens etc), att hitta former för att förse organisationen med innehåll, t.ex. att producera eKurser och att administra och utvärdera lärandet. Läs om de tjänster vi erbjuder i denna fas...

Fas 4 - Strukturerad kompetenshantering

En organisation som etablerat lärande via ett LMS och som har grundläggande förmåga att upphandla och/eller internt producera eKurser och andra former av kompetensstöd är moget att gå vidare.

Fokus skiftar från att producera utbildning till att utveckla prestationer och förmågor. Processer måste etableras för att systematisk hitta kompetenskrav från affärskrav och processer snarare än som önskelistor. Orsaker till prestationsgap skall analyseras snarare än att kunskapsgap listas.

Volumen att producera kompetenstöd av olika former ökar och kräver ett mer systematiskt arbetssätt med standards, återanvändning och systemstöd för att stötta produktion och upphandling. Läs mer om de tjänster vi erbjuder i denna fas...