Det är inte ovanligt att vi automatiskt tror att utbildning är svaret på ett kompetensgap eller nya produkter och processer. Det är inte heller ovanligt att det innehåll vi väljer att ta med är en lista över bra-att-ha kunskap författat av någon expert.
Det behöver inte vara på det sättet. Inom t.ex. flyg och kärnkraftsindustri har man länge använt uppgiftsanalyser (TNA, Training Needs Analysis) för att avgöra vad man skall träna på och hur. Det behöver inte vara komplext. På frukostseminariet berättar vi om en enkel men effektiv metod vi använt i ett stort antal kundprojekt.
insterna är stora!
Omfattningen av kurserna blir mindre. Du tar bara med exakt det som stöttar uppgiften eller problemet.
Du ser till hela problemet. Allt är inte utbildning. Kanske behövs bättre användarstöd, processer eller attityder?
Du använder de utbildningsmetoder som bäst passar problemet, målgruppen och inlärningsmålet.