Performance Management är disciplinen som sysselsätter sig mer organisationer och individers prestationer. I stället för att slentrianmässigt föreslå utbildning som lösning går man till orsakerna bakom ett prestationsproblem eller en bristande förmågor.
Perspektivet blir större, det handlar inte bara om den enskildes kunskaper och färdigeter utan om hur hela organisationen stöttar prestationen. Från hur processer, organisation och arbeten är utformade för att stötta prestationerna, till hur verktyg, system och informationsstöd är utformade eller hur kultur och belöningssystem är utformade.
Kan en utbildningsavdelning verkligen analysera och lösa allt detta?
Nej, naturligtvis inte. Däremot måste utbildning som lösning utformas som en del i en total lösning. Du som utformar kurser måste också förstå vilka prestationer som skall påverkas och vilka orsaker som kan påverka prestationerna.
Du kommer se att utbildningens roll blir en helt annan!
På webseminariet presenterar vi metoder och frågeställningar du som utbildningsansvarig behöver ha med dig när du lägger upp verksamheten.